Aviso de Privacidad Integral

Responsable del Tratamiento de Datos Personales

MI PC COM (en adelante, "MIPC"), con domicilio en Av. la Paz 1789 Col. Americana Guadalajara Jalisco, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados, conforme a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), vigente a partir del 21 de marzo de 2025.

Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales recabados se utilizarán para las siguientes finalidades:

Procesamiento y cumplimiento de pedidos realizados a través de nuestras plataformas o marketplaces (como Amazon, MercadoLibre, Liverpool, entre otros).
Generación de etiquetas de envío y coordinación con proveedores logísticos.
Generación de documentos fiscales.
Contacto con el cliente para información relacionada con su pedido.
Cumplimiento de obligaciones fiscales, legales y contractuales.
Mejora de servicios y experiencia del cliente.

Datos Personales Recabados

Entre los datos que podemos solicitar se encuentran:

Nombre completo
Dirección de envío
Correo electrónico
Número telefónico
Datos de facturación

Transferencia de Datos Personales

Los datos personales pueden ser compartidos con empresas de mensajería y logística (como Estafeta, FedEx, DHL y 99minutos) únicamente para cumplir con los fines del servicio contratado. Dichas transferencias se realizan bajo acuerdos que garantizan la confidencialidad y seguridad de la información.

Medidas de Seguridad

MIPC implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales:

Acceso limitado por funciones y con autenticación multifactor (MFA).
Comunicación cifrada (TLS) y almacenamiento encriptado (AES-256).
Restricción de dispositivos personales para acceder a datos.
Acceso a sistemas únicamente por medio de VPN.
Monitoreo y registro de accesos a datos.

Ejercicio de Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

Acceder a los datos que poseemos sobre usted.
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Cancelar sus datos cuando considere que no son necesarios para las finalidades descritas.
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer sus derechos ARCO, puede enviar una solicitud al correo aviso.privacidad@mipc.com.mx, anexando copia de su identificación oficial.

Periodo de Conservación de Datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso y mientras exista una relación comercial o contractual con el titular. Una vez concluida dicha relación, y en ausencia de una obligación legal para conservarlos, los datos serán eliminados mediante procesos seguros.

Uso de Información con Marketplaces

MIPC podrá acceder a información personal proporcionada por marketplaces (como Amazon, MercadoLibre, Liverpool, entre otros) únicamente a través de APIs oficiales y para fines de logística y cumplimiento de pedidos. Nos comprometemos a cumplir con sus políticas de protección de datos, protegiendo esta información de acuerdo con estándares de seguridad.

Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web: https://mipc.com.mx/privacidad

Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso, puede comunicarse con nuestro Departamento de Datos Personales en el correo: aviso.privacidad@mipc.com.mx.